Lo que puede resolver a través de la oficina
Las tareas de atención a la ciudadanía se llevarán a cabo vía teléfono o presencialmente previa cita:
- Orientación y asesoramiento general.
- Información general sobre la situación del trámite en el que se encuentra un expediente.
- Explicación del procedimiento a seguir para los distintos trámites a realizar. (Teléfonos de Información General)
- Información del contenido y plazo de las diferentes campañas que pone en marcha la G.U, y de cualquier contrato que se encuentre en periodo de licitación (rehabilitación, obras, asistencias técnicas, ayudas, etc).
- Recepción y tramitación de sugerencias.(Portal WEB)
- Información urbanística directa a través de Técnico competente de todo lo concerniente al Plan General (calificación, ordenanzas, etc), Modificaciones Puntuales y Planeamiento de Desarrollo con aprobación Definitiva.
- Tramitación de la Declaración Responsable de obras sin intervención de técnico.(Aplicación WEB preferentemente)
- Tramitación de la Declaración Responsable de contenedores.(Aplicación WEB preferentemente)
- Cualquier otra cuestión sobre la que podamos ayudarles o asesorarles.